Politica sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 01.03.2025

Ceramica Creat si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti e a garantire la sicurezza delle informazioni personali fornite. La presente politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali in conformità con le normative vigenti in Svizzera.

1. Raccolta dei dati personali Raccogliamo i dati personali che ci vengono forniti direttamente dagli utenti, come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale, quando vengono effettuate iscrizioni ai corsi, richieste di informazioni o comunicazioni con il nostro team. Inoltre, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni relative all’uso del nostro sito web tramite cookie e tecnologie simili.

2. Finalità del trattamento dei dati I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestione delle iscrizioni ai corsi e conferma delle prenotazioni;
• Comunicazioni informative e promozionali relative ai nostri servizi (solo previo consenso dell’utente);
• Miglioramento della qualità dei nostri servizi e personalizzazione dell’esperienza utente;
• Rispetto degli obblighi legali e normativi applicabili.

3. Conservazione dei dati Conserviamo i dati personali degli utenti per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle disposizioni legali vigenti. Se l’utente desidera richiedere la cancellazione dei propri dati, può contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti".

4. Condivisione dei dati I dati personali non vengono ceduti a terzi senza il consenso esplicito dell’utente, salvo nei seguenti casi:

• Quando richiesto per legge o per adempiere a obblighi legali;
• Con fornitori di servizi fidati che trattano i dati per conto di Ceramica Creat, esclusivamente per le finalità sopra indicate e con adeguate garanzie di sicurezza.

5. Protezione dei dati personali Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

6. Diritti degli utenti Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ricevere informazioni sul loro trattamento;
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali;
• Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione dello stesso;
• Revocare il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento;
• Presentare un reclamo presso l’Autorità di protezione dei dati competente in Svizzera. Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti".

7. Cookie e tecnologie di tracciamento Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati statistici anonimi. Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

8. Modifiche alla politica sulla privacy Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, se necessarie, gli utenti saranno informati tramite e-mail o altre modalità appropriate.

9. Contatti Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica sulla privacy o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Ceramica Creat
Grubenstrasse 34, 8045 Zurigo, Svizzera
Telefono: +41 78 607 8707
E-mail: [email protected]